教育孩子是每位父母重要的任务之一，但孩子打人的行为常常让家长感到困惑和无奈。在处理孩子打人的问题时，家长们应该采取哪些措施呢？

首先，家长应该避免过于责备孩子，更不要直接传达老师的投诉。孩子打人的原因可能不是家长所想象的那样简单，如果一味责怪孩子，可能会让孩子觉得被误解和委屈，并导致沟通渠道的关闭。此外，过度指责会让孩子对学校产生敌意，产生厌学情绪，给孩子心里留下阴影。

其次，家长应该平心静气地与孩子交流，了解孩子的想法和真正的原因。在反思孩子成长过程中，家庭宠爱对孩子的影响时，要找到问题的根源，而不是仅从表面原因入手。其中一个可能性是：在家庭教育中，家长宠爱孩子，养成了孩子拳脚相加的互动模式，孩子没有了解到此种行为的严重性，并逐渐形成了不良习惯，还推广到了与同学的交往中。

再次，家长应该反思孩子缺乏规则意识的问题。在之前的家庭教育中，家长没有明确告诉孩子哪些是允许的，哪些是不允许的，违反规则的行为也没有得到坚决的惩罚。这导致孩子的规则意识没有建立起来，产生不当行为的可能。

最后，家长要抱着指导思想，即这个错误是因为家长的教育不利而导致的，家长愿意与孩子共同承担后果，帮助孩子改正错误，并帮助孩子进步。家长还应该首先解决学校的问题，告诉孩子必须遵守学校的规则，否则就无法上学。家长可以让孩子在家里建立规则遵守机制、奖励机制、惩罚机制，并让孩子参与制定规则。当孩子能自觉遵守规则时，家长应该及时表扬和奖励，让孩子增强规则意识。

教育孩子是一项长期的任务，家长应该持之以恒，不断帮助孩子养成良好的习惯和规则意识，从而更好地融入未来的社会。