造成天梭石英表走时不准的主要原因有两个，一个是表本身的产品质量问题，如自动上弦失灵、摆锤失灵等都可以造成走时不准;二是消费者使用的问题。

如果是表本身的产品质量问题，可以通过国家有关检测部门的检测得出结论，如属于产品质量问题，商家必须按规定退、换、维修。后者则要看消费者使用的具体情况，比如什么样的人佩戴，在什么环境中佩戴等。

属于消费者使用原因的包括以下情况：使用者活动量不足，造成自动手表上弦不满，导致手表走慢或停走。老年人和常坐办公室、运动少者不适宜佩戴此类手表。手表接近磁场，如电视机、手机等，导致手表走时不准。戴者本身带有较强的人体磁场，影响手表走时。